保山管理處開展2016年收費(fèi)技能大賽
本網(wǎng)訊 為切實(shí)加強(qiáng)保山管理處收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè),全面提升收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)能力、崗位技能和服務(wù)水平,保山管理處于6月中旬啟動(dòng)了2016年收費(fèi)技能大賽。11月1日,保山管理處2016年收費(fèi)技能大賽圓滿落幕。來自大保、保龍、保騰、龍瑞高速公路基層收費(fèi)站點(diǎn)12支代表隊(duì)48名選手進(jìn)入決賽,營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
賽場(chǎng)上,參賽選手精心思考,對(duì)收費(fèi)工作理論知識(shí)進(jìn)行了閉卷答題,對(duì)自己工作中掌握的收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了測(cè)驗(yàn);以嫻熟的技術(shù)有序完成了手工點(diǎn)驗(yàn)鈔競(jìng)賽,打好收費(fèi)的“基本功”;在收費(fèi)業(yè)務(wù)規(guī)范化展示競(jìng)賽中,選手們統(tǒng)一著裝,動(dòng)作連貫新穎、表情自然大方,用自己的監(jiān)控業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)日常業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)中發(fā)生的征繳矛盾以及合理處理場(chǎng)景等,真實(shí)反映了收費(fèi)行業(yè)的各種情景。整個(gè)比賽過程中,監(jiān)督人員均嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督,確保了比賽過程和結(jié)果的公平、公正。
經(jīng)過緊張激烈的角逐,最終,保山收費(fèi)站第二代表隊(duì)獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),保山監(jiān)控中心代表隊(duì)和中和收費(fèi)站代表隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng),老營(yíng)收費(fèi)站代表隊(duì)、保山收費(fèi)站第一代表隊(duì)和芒市收費(fèi)站代表隊(duì)獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng),辛街、蒲縹、騰沖、遮相、風(fēng)平收費(fèi)站代表隊(duì)、芒市監(jiān)控中心代表隊(duì)獲得團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),保山收費(fèi)站第二代表隊(duì)獲得收費(fèi)工作規(guī)范化展示最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),參賽選手趙雨珠、陳東霞、黃家敬、李金甜等七名同志分別獲得了收費(fèi)工作理論考和收費(fèi)工作手工點(diǎn)驗(yàn)鈔競(jìng)賽兩項(xiàng)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)第一、二、三名。
通過開展收費(fèi)技能大賽,為全面提升保山管理處員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,構(gòu)筑“更暢通、更便捷、更安全、更優(yōu)質(zhì)、更和諧”的收費(fèi)窗口奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。( 張紅梅 董軍)
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