“您知道那些公益廣告是宣傳什么的嗎？”近日，記者走進(jìn)騰沖市騰越鎮(zhèn)秀峰社區(qū)，在巷口碰到了泰安小區(qū)的居民李紅艷。

“當(dāng)然知道啦，創(chuàng)建全國(guó)文明城市嘛，那是我們騰沖的大事。”李紅艷爽朗地笑了起來，“你看我們的街道多干凈，小車停放得多整齊，隨處張貼的小廣告也都沒有了藏身之處，這都是大家共同努力的結(jié)果。”

李紅艷大姐的微笑，是對(duì)騰沖“創(chuàng)文”工作的認(rèn)可。保山市委常委、騰沖市委書記楊正曉介紹，騰沖市于2010年啟動(dòng)“創(chuàng)文”工作，2015年榮獲提名資格，成為云南6個(gè)具備創(chuàng)建資格的城市之一。7年來，騰沖市各級(jí)各部門以昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng)，吹響了一輪又一輪的創(chuàng)建號(hào)角，掀起了一浪接一浪的創(chuàng)建熱潮，全市“創(chuàng)文”工作取得了階段性成效。

生活環(huán)境越來越好

面子

記者在騰越鎮(zhèn)山源社區(qū)陽(yáng)光小區(qū)采訪時(shí)，居民黃美英提著鮮靈靈的蔬菜從華僑新村一路的巷口經(jīng)過，她指著并不寬敞的華僑新村一路說：“以前這條路兩邊都是賣菜的，我們都叫它熱海小菜街。20多年來，這條200多米長(zhǎng)的巷道每天都擺得滿滿的，早上上班車都出不來?，F(xiàn)在早市清理了，巷道重新硬化了，車輛也都擺放得整齊有序。”

華僑新村一路的巷道，長(zhǎng)期被擺攤設(shè)點(diǎn)的群眾以路為市，“臟亂差”現(xiàn)象突出。騰沖市主要領(lǐng)導(dǎo)說，改變得益于騰沖在“創(chuàng)文”工作中，以建設(shè)魅力城市、塑造精品小鎮(zhèn)、打造美麗宜居鄉(xiāng)村為載體，先后投資20.4億元，對(duì)老城區(qū)道路、老舊小區(qū)進(jìn)行改造，同步實(shí)施了公園、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、公廁等配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

要堵更要疏，是騰沖綜合治理的理念。“我們重點(diǎn)整治在城市主次干道非法經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)及各類私搭亂建、違章堆放雜物占?jí)旱缆返男袨椤?rdquo;騰沖市城鎮(zhèn)管理綜合行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)楊云章說，“在確保市容市貌整潔有序的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)‘引攤?cè)胧?rsquo;，方便群眾生產(chǎn)生活。”

今年1月18日，熱海小菜街旁3000多平方米的鳳南商場(chǎng)正式運(yùn)營(yíng)，原熱海小菜街的201家商戶全部搬遷到此經(jīng)營(yíng)，華僑新村一路煥發(fā)了嶄新的面貌，群眾拍手稱贊。“我在小菜街賣了20多年的菜了，搬到鳳南商場(chǎng)生意更好了，攤位費(fèi)低，經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，原來小菜街早市只能賣半天，現(xiàn)在是‘全天候’。”騰越鎮(zhèn)上綺羅社區(qū)第10村民小組村民段奇高說。

“在‘創(chuàng)文’工作中，我們通過改進(jìn)城市管理方式，解決城市管理面臨的突出矛盾和問題，除占道經(jīng)營(yíng)外，我們還落實(shí)了‘門前三包’，規(guī)范了建筑工地，清理了亂停亂放，拆除了違法建筑，消除了亂貼亂畫，消滅了衛(wèi)生死角，進(jìn)一步提高了城市管理和公共服務(wù)水平，城市面貌和居民生活環(huán)境有了大幅改善。”楊云章說。

生活環(huán)境的逐步改善，騰沖居民都有著切身的感受。“原來我們小區(qū)門口的垃圾堆積了三四年，一下雨污水倒灌到小區(qū)里，沒有下腳的地方，現(xiàn)在清理得干干凈凈，小區(qū)里也清爽了很多。”52歲的阮文經(jīng)所在的騰越鎮(zhèn)滿邑社區(qū)菜園坡小區(qū)在城鄉(xiāng)結(jié)合部，生活環(huán)境有了質(zhì)的改變。

居民素質(zhì)越來越高

里子

“文明一個(gè)人，溫暖一座城”“文明與你同行，創(chuàng)建從我做起”“誠(chéng)信：一言九鼎，重于泰山”“崇德向善，律己修身”……在騰沖大街小巷，“創(chuàng)文”公益廣告時(shí)時(shí)映入眼簾，無處不在。隨著“創(chuàng)文”工作的深入，這些社會(huì)主義核心價(jià)值觀與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合的公益廣告逐漸深入人心，“說文明話、干文明事，做文明人”成為廣大居民的共識(shí)。

史料記載，騰沖的先輩大多是明朝時(shí)到騰戍邊的將士，崇文尚儒、尊師重教在騰沖一脈流傳，形成了獨(dú)具地域特色的“騰越文化”。在創(chuàng)建全國(guó)文明城市過程中，騰沖結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)人們形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。

相對(duì)環(huán)境改善的“面子”，這些文明素質(zhì)的“里子”更加重要，這也是騰沖創(chuàng)建全國(guó)文明城市的根本所在。

值得一提的是，騰沖組織專家學(xué)者編印《蒙學(xué)選讀》《陽(yáng)溫暾小引》《家國(guó)情懷》等騰沖傳統(tǒng)文化書籍讀本，讓騰沖百姓在故事中尋找文明、發(fā)現(xiàn)文明、踐行文明。同時(shí)，充分發(fā)揮本土文化人的作用，培育了一批文化素養(yǎng)深厚、道德修養(yǎng)高、群眾威望好的新鄉(xiāng)賢。

在騰沖市，芒棒鎮(zhèn)張家村楊家寨小組的楊會(huì)春可謂家喻戶曉，她幾十年如一日匿名義務(wù)為駐騰官兵納鞋墊，自己省吃儉用遇災(zāi)捐款、遇難幫貧，2015年獲得第五屆云南省道德模范，2016年楊會(huì)春家庭獲得全國(guó)文明家庭；

退休老干部董寶甲則為家鄉(xiāng)群眾辦了大小上千件好事。為貧困大學(xué)生申請(qǐng)助學(xué)貸款，為群眾爭(zhēng)取修橋補(bǔ)路資金，情系桑梓，全力發(fā)揮余熱；

年近古稀的和順鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李建白，退而不休，發(fā)揮余熱，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，主動(dòng)參與社區(qū)公共服務(wù)工作，志愿服務(wù)不計(jì)得失……

騰沖市委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)明立勝說，騰沖連續(xù)3年開展“尋找最美騰沖人”活動(dòng)，選樹了一批群眾身邊的先進(jìn)代表人物。通過組織開展一系列宣傳教育活動(dòng)，推出一大批道德模范和先進(jìn)典型，在全市形成了重視道德、踐行道德的良好氛圍，有力地促進(jìn)了公民道德素質(zhì)提升，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提供了強(qiáng)有力的道德支撐。

“我做的這些小事，跟楊會(huì)春大姐比不算啥。”騰越鎮(zhèn)山源社區(qū)77歲的居民張明成，以楊會(huì)春為榜樣，編寫了快板、小品文、詩(shī)詞等多種題材的作品宣傳騰沖“創(chuàng)文”，“現(xiàn)在居民的素質(zhì)越來越高，尊老愛幼，講文明、樹新風(fēng)，成為新風(fēng)尚。”

廣度

群眾參與越來越多

6月10日，騰沖文治光昌廣場(chǎng)，騰沖市創(chuàng)建全國(guó)文明城市“萬人大會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)儀式在這里舉行，該市96個(gè)網(wǎng)格責(zé)任單位、騰越鎮(zhèn)和14個(gè)城市社區(qū)全體干部職工，延伸測(cè)評(píng)的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分干部職工，共計(jì)3000余人參加了啟動(dòng)儀式。

在“創(chuàng)文”工作中，騰沖實(shí)施了最實(shí)的網(wǎng)格管理，全方位推進(jìn)創(chuàng)建工作。“我們將8個(gè)城市社區(qū)劃分為43個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格都有具體掛鉤的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市直部門、責(zé)任人和網(wǎng)格管理員，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商鋪、住戶宣傳創(chuàng)建知識(shí)、勸導(dǎo)不文明行為等，確保城市每一個(gè)角落都有人抓、有人管、有人落實(shí)。”明立勝說。

當(dāng)日啟動(dòng)儀式結(jié)束后，記者跟隨騰沖市交通運(yùn)輸局來到該單位網(wǎng)格點(diǎn)——滿邑社區(qū)菜園坡小區(qū)，進(jìn)行入戶登記宣傳。

網(wǎng)格管理員每進(jìn)入一戶人家，都先亮明身份，說明來意，然后進(jìn)行登記和“創(chuàng)文”知識(shí)的宣傳。

一上午下來，5名工作人員共登記走訪了21戶人家。在此過程中，記者切實(shí)感受到，目前不但是騰沖相關(guān)單位積極投入“創(chuàng)文”工作，廣大人民群眾也轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)參與進(jìn)來，共同維護(hù)良好的生活環(huán)境，為“創(chuàng)文”貢獻(xiàn)自己的一份力量。

“現(xiàn)在比我們剛開展工作時(shí)好多了，以前很多入戶宣傳，很多人家都是事不關(guān)己的態(tài)度，你說你的，他忙他的。”騰沖市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)陸平說，“隨著‘創(chuàng)文’的深入開展，當(dāng)他們看到身邊環(huán)境發(fā)生了實(shí)實(shí)在在的改變時(shí)，他們自己的態(tài)度也發(fā)生了變化，主動(dòng)加入‘創(chuàng)文’工作中來，把‘創(chuàng)文’工作推向深入。”

“我曾經(jīng)常主動(dòng)清掃小區(qū)的垃圾，但一個(gè)人的力量是有限的，現(xiàn)在好了，通過‘創(chuàng)文’，大家都積極行動(dòng)了起來，小區(qū)的衛(wèi)生越來越好。”阮文經(jīng)說，“不但是我們小區(qū)，你看現(xiàn)在大家都自覺愛護(hù)環(huán)境，城區(qū)街面上也變得非常干凈整潔，亂丟垃圾拉扔煙頭的不見了，越來越好在了。”

騰沖市民的態(tài)度的變化令人可喜，而小學(xué)生的積極融入，讓人看到了更美好的希望。“富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等……”騰越鎮(zhèn)中心學(xué)校5年級(jí)3班的楊玲同學(xué)，流利地背誦起社會(huì)主義核心價(jià)值觀。她還認(rèn)真書寫了15條創(chuàng)建文明城市的標(biāo)語(yǔ)，被張貼在班級(jí)門口的顯眼位置，“不闖紅燈，不亂丟垃圾，愛護(hù)一草一木，這些都是文明行為。”

騰越鎮(zhèn)中心學(xué)校副校長(zhǎng)李麗娟說，“現(xiàn)在給孩子心里種下一粒文明的種子，他們就會(huì)還社會(huì)一個(gè)文明的未來。”（賈云巍 朱金磊）