本網(wǎng)訊 去年，龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理群眾訴求3178件，辦結(jié)3174件，辦結(jié)率99.9%，群眾滿意率100%。今年初，為有效拓寬檢舉舉報渠道，繼續(xù)提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作實效，龍陵縣嚴(yán)格按照全省“一盤棋”的部署要求，制發(fā)《龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)檢舉舉報平臺建設(shè)工作方案》，穩(wěn)步建設(shè)“全方位”的檢舉舉報平臺。

工作機制全聯(lián)動。充分發(fā)揮好“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的優(yōu)勢，形成上達(dá)省市、下通鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）檢舉舉報“五級聯(lián)動”工作機制。嚴(yán)格落實“分級負(fù)責(zé)、歸口受理”的工作要求，及時受理涉嫌違紀(jì)、職務(wù)違法和職務(wù)犯罪問題的檢舉舉報。實現(xiàn)自下而上將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)；自上而下監(jiān)督有關(guān)部門及時受理、辦理、解決群眾訴求，防止矛盾上交，確保“件件有著落、事事有結(jié)果”。嚴(yán)格落實由信訪室統(tǒng)一接收下一級紀(jì)委和縣紀(jì)委各派駐機構(gòu)報送的相關(guān)信訪舉報，歸口受理同級黨委管理的黨組織和黨員干部違反黨紀(jì)的信訪舉報制度，牽頭做好“1+N”制度機制體系構(gòu)建。

舉報渠道全暢通。從暢通渠道上實現(xiàn)“五位一體”。健全優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話檢舉舉報平臺，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建新媒介檢舉舉報平臺，構(gòu)建各有所長、互為補充、全面覆蓋的“五位一體”檢舉舉報平臺，建設(shè)覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、派駐機構(gòu)的全省12388電話檢舉舉報平臺。在縣紀(jì)委門戶網(wǎng)站設(shè)置醒目的檢舉舉報窗口，鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，并將“雨城清風(fēng)”微信公眾號鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，增加檢舉舉報功能，確保統(tǒng)一、及時、穩(wěn)妥、高效處理網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報，方便群眾檢舉舉報和查詢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和縣紀(jì)委派駐機構(gòu)檢舉舉報電話在“114號碼百事通”全部進(jìn)行登記。

硬件設(shè)施全配備。在今年5月10日前，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委建設(shè)成規(guī)范接訪場所并必須在一樓、有隔離措施、內(nèi)網(wǎng)覆蓋并配備電腦、有錄音錄像設(shè)備，接訪確保保密性和安全性，并能確?？旖莶樵?nèi)罕妬碓L反映問題，及時做好答復(fù)、解釋和疏導(dǎo)工作，盡最大努力消除越級訪、重復(fù)訪。同時，針對檢舉舉報量較少甚至為零的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣紀(jì)委派駐機構(gòu)，將分析查找原因，推行干部下訪制度，主動發(fā)現(xiàn)問題線索，確保6月底前消除零受理、零辦理。

人員力量全發(fā)動。配齊配強信訪部門的工作隊伍，確保監(jiān)察體制改革后，縣紀(jì)委信訪部門專職人員不少于2人，縣紀(jì)委各派駐機構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委有專人負(fù)責(zé)檢舉舉報工作。從工作力量上實現(xiàn)“一縱四橫”，構(gòu)建縱向從省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委覆蓋到村（社區(qū)），橫向省、市、縣、鄉(xiāng)四級紀(jì)委覆蓋到派駐機構(gòu)的檢舉舉報受理平臺網(wǎng)絡(luò)。并加強信訪部門機動隊伍建設(shè)，有序安排工作人員到信訪部門鍛煉2—3個月，在提高年輕干部接待群眾、分析研判、應(yīng)急處置、文字綜合等方面能力的同時，為檢舉舉報工作補充機動力量。