2019年7月26日，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平會(huì)見全國(guó)退役軍人工作會(huì)議全體代表。其中有受表彰的76名全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人，這當(dāng)中有一位是來(lái)自保山騰沖的龍金杰——

當(dāng)好退役軍人“娘家人”  

自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部自發(fā)到收費(fèi)站路口迎接載譽(yù)歸來(lái)的龍金杰 　

2019年7月26日，全國(guó)退役軍人工作會(huì)議在北京召開。中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平會(huì)見了全國(guó)退役軍人工作會(huì)議全體代表。會(huì)議表彰了401名全國(guó)模范退役軍人、91個(gè)全國(guó)退役軍人工作模范單位和76名全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人。其中，就有騰沖市退役軍人事務(wù)局黨組成員、黨總支書記、副局長(zhǎng)龍金杰。

作為云南省受表彰的全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人的兩名代表之一，作為一名基層干部，龍金杰說(shuō)：“珍惜榮譽(yù)！就是要以更加奮進(jìn)的姿態(tài)、更加樸實(shí)的情感面對(duì)今后的工作。”這一榮譽(yù)的取得，凝聚著龍金杰多年來(lái)的心血，也是對(duì)她長(zhǎng)期以來(lái)用心、用情、用力做好退役軍人工作的充分肯定。

情暖企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部

2016年3月的一天，騰沖來(lái)鳳山下春風(fēng)和煦，花木燦爛。龍金杰一大早就來(lái)到位于來(lái)鳳山北部山腰的騰沖市人力資源和社會(huì)保障局辦公室，開始有條不紊地處理日常事務(wù)。此時(shí)，由她擔(dān)任騰沖市軍轉(zhuǎn)辦主任的公示已在電視上播出了一天，她正調(diào)整心態(tài)，熟悉業(yè)務(wù)，以滿腔熱忱，準(zhǔn)備迎接新崗位的新挑戰(zhàn)。

龍金杰出生于1974年，曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作11年， 2007年調(diào)入當(dāng)時(shí)的騰沖縣的勞動(dòng)和社會(huì)保障局擔(dān)任副主任，后任騰沖市人力資源和社會(huì)保障局黨委委員、黨支部書記、辦公室主任，一直以辦事雷厲風(fēng)行而被人們稱為“女漢子”。她自幼仰慕軍人，成家后又受到公公、侄女婿等軍人影響，有幸出任騰沖市軍轉(zhuǎn)辦主任，能夠更好地為退役軍人做好服務(wù)本來(lái)就是她的夙愿。出乎龍金杰意料的是，就在軍轉(zhuǎn)辦主任任職公示的第二天，她就收到一封由9名企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部寫來(lái)的書信，要求市委書記親自接待他們，面對(duì)面回復(fù)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治待遇問(wèn)題。

龍金杰得知，這幾名軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部回到地方后在木材廠、新華廠、化肥廠、印刷廠、食品廠、冶煉廠等企業(yè)擔(dān)任管理人員，后來(lái)由于企業(yè)改制而下崗，這些諸多訴求并非地方一下子能夠解決，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感卻促使她必須迎難而上，她首先向原軍轉(zhuǎn)辦主任請(qǐng)教，又與上級(jí)主管部門取得聯(lián)系。保山市軍轉(zhuǎn)辦楊主任接到電話后，立即將近幾年涉及此類問(wèn)題的相關(guān)材料、政策打成一個(gè)文件包傳給她。龍金杰在不斷學(xué)習(xí)和努力探索中，對(duì)這一敏感問(wèn)題有了初步認(rèn)識(shí)，履職后就將幾名軍轉(zhuǎn)干部的訴求向市信訪局、市委辦公室做了書面匯報(bào)。

市委領(lǐng)導(dǎo)做出批示后，龍金杰又把9位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部代表召集到單位座談，以口頭及書面形式進(jìn)行答復(fù)，9名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部仍堅(jiān)持要請(qǐng)市委書記出面接待。因市委書記在外出差，龍金杰只好與市人社局局長(zhǎng)一起，再次接待他們當(dāng)中的5位代表，對(duì)所提問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。同時(shí)，龍金杰又把他們的書信以書面形式向保山軍轉(zhuǎn)辦等部門進(jìn)行匯報(bào)，在實(shí)際工作中逐步解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政治、經(jīng)濟(jì)待遇。

此后，龍金杰多次召開企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部主管部門會(huì)議及企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部代表座談會(huì)，多次深入多名企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部家中看望，了解他們的生活情況及家庭情況，主動(dòng)與他們交心談心，悉心聽取他們的真實(shí)想法，掌握其思想動(dòng)態(tài)，積極開展好服務(wù)工作。騰沖市軍轉(zhuǎn)辦每年“八一”及春節(jié)期間都要慰問(wèn)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，其中，“八一”慰問(wèn)金2500元，春節(jié)慰問(wèn)金400元。同時(shí)，每年組織企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康體檢，對(duì)家庭困難或癱床臥床者，都要入戶送上慰問(wèn)金。

為了迎接騰沖市退役軍人事務(wù)局掛牌，龍金杰全身心投入工作準(zhǔn)備中，從主持詞、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、會(huì)議通知撰寫，到布標(biāo)懸掛、音樂(lè)挑選、話筒擺放等室外場(chǎng)景設(shè)置都做到井然有序，圓滿完成了揭牌儀式。2018年12月3日，騰沖市委、市政府根據(jù)機(jī)構(gòu)改革工作的統(tǒng)一安排部署，將市民政局的退役軍人優(yōu)撫安置職責(zé)、市人力資源社會(huì)保障局的軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責(zé)整合，組建市退役軍人事務(wù)局。龍金杰出任騰沖市退役軍人事務(wù)局黨組成員、黨總支書記、副局長(zhǎng)，一如既往關(guān)心、關(guān)愛生活困難或身體欠佳的企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。

得知企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部程某家中生活困難，龍金杰親自將到個(gè)案救助1500元送到家中看望，并動(dòng)員程某將兩格多年未出租的鋪面出租出去。在得知程某的兒子因吸毒死亡，程某又因病從樓梯上摔下來(lái)后，龍金杰從優(yōu)扶資金中給予他2000元醫(yī)療救助，同時(shí)給予1500元個(gè)案救助。企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部胡某腿腳不便，有時(shí)中午2點(diǎn)還沒(méi)有吃早飯，只有一個(gè)電飯鍋有點(diǎn)飯，龍金杰抽時(shí)間為其煮菜，端到他的輪椅前，并勸說(shuō)其兒女認(rèn)真照顧老人。龍金杰還根據(jù)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部王某常年臥病在床，卻得到妻子、子女悉心照料的感人事跡撰寫文章，宣傳、贊揚(yáng)退役軍人的家德家風(fēng)。

近五年來(lái)，龍金杰組織參加對(duì)長(zhǎng)期生病臥床的企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部實(shí)施個(gè)案救助45人次，金額7.64萬(wàn)元；開展節(jié)日送溫暖937人次，金額156.78萬(wàn)元。每年協(xié)調(diào)地方財(cái)政約10萬(wàn)元解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)療門診補(bǔ)助及每年每人免費(fèi)體檢一次、死亡人員贈(zèng)送花圈等待遇。對(duì)長(zhǎng)期生病住院及生活特別困難的家庭給予臨時(shí)或個(gè)案救助，救助10人，金額1.64萬(wàn)元；開展“八一”慰問(wèn)送溫暖活動(dòng)，慰問(wèn)補(bǔ)助金額27.35萬(wàn)元；對(duì)死亡人員贈(zèng)送花圈1個(gè)；開展春節(jié)走訪慰問(wèn)，共發(fā)放慰問(wèn)金48100元，重點(diǎn)摸排長(zhǎng)期生病臥床的企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部情況，詳細(xì)詢問(wèn)他們的身體、生活狀況，聽取企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部代表們的意見建議；積極落實(shí)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部主管部門包保責(zé)任及接訪好每位企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部代表，分時(shí)段做好維穩(wěn)工作，確保工作有序開展；中秋期間慰問(wèn)走訪重病、困難企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部7名，金額2800元。

騰沖市退役軍人事務(wù)局擁軍優(yōu)撫股股長(zhǎng)董國(guó)清評(píng)價(jià)說(shuō)：“龍金杰工作能力強(qiáng)，做事雷厲風(fēng)行，把退役軍人當(dāng)親人一樣看待，用心服務(wù)，得到了軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員軍人、優(yōu)撫對(duì)象的廣泛認(rèn)可。” 

退役軍人的“娘家人”

作為軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)者，龍金杰用力地“吃透”退役軍人政策法規(guī)，掌握重點(diǎn)特殊群體的訴求和問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)好退役軍人待遇；積極協(xié)調(diào)地方無(wú)息貸款為退役軍人提供創(chuàng)業(yè)條件，協(xié)調(diào)補(bǔ)助資金369萬(wàn)元，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，支持他們創(chuàng)業(yè)，協(xié)調(diào)退役軍人就業(yè)50人次，并從思想上、精神上給予鼓勵(lì)，挖掘其中的典型向上級(jí)推送，創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái)，用心、用情、用力做好每一項(xiàng)工作，被譽(yù)為是軍轉(zhuǎn)干部的“娘家人”。

退役軍人楊紹位，是騰沖市阿昌族，中校軍銜，2010年從保山軍分區(qū)自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)到地方，用三年時(shí)間投入60余萬(wàn)元，全部用于各類胡蜂人工養(yǎng)殖試驗(yàn)，初見成效后，于2013年在騰沖市蒲川鄉(xiāng)戶弄?jiǎng)?chuàng)辦成立騰沖市勐來(lái)胡蜂養(yǎng)殖有限公司。

在楊紹位的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，龍金杰兩次為他協(xié)調(diào)小額貸款，共15萬(wàn)元，并陪同國(guó)轉(zhuǎn)辦、省軍轉(zhuǎn)辦及保山市相關(guān)部門負(fù)責(zé)人前往蒲川鄉(xiāng)戶弄，對(duì)楊紹位的胡蜂養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)，提出發(fā)展建議和意見，增強(qiáng)他創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣，同時(shí)指導(dǎo)他培訓(xùn)現(xiàn)役軍人。2017年，龍金杰幫助楊紹位爭(zhēng)取到前往北京清華大學(xué)高級(jí)研修班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在研修班會(huì)議上，楊紹位進(jìn)行了30多分鐘的創(chuàng)業(yè)事跡介紹，他的創(chuàng)業(yè)精神得到單位同仁的認(rèn)可，進(jìn)一步激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)激情。2018年，龍金杰又為楊紹位爭(zhēng)取到云南省慶祝“八一”座談會(huì)的機(jī)會(huì)，并對(duì)他的發(fā)言稿進(jìn)行指導(dǎo)和修改。楊紹位在會(huì)議上進(jìn)一步交流了心得體會(huì)和收獲。目前，楊紹位的養(yǎng)殖場(chǎng)年收入120萬(wàn)元，純收入60萬(wàn)元，免費(fèi)培訓(xùn)殘疾人120人次，并在龍金杰的指導(dǎo)下半價(jià)培訓(xùn)退役軍人80人次，帶動(dòng)建檔卡貧困戶及周邊農(nóng)戶貧困戶150戶，為全國(guó)培育養(yǎng)蜂人員約500人次。

退役軍人吳倫，原籍重慶市黔江區(qū)，2014年以中校副團(tuán)職自主擇業(yè)轉(zhuǎn)入地方，面臨著人生的又一次選擇。經(jīng)過(guò)短暫思考，吳倫以入股方式進(jìn)入戰(zhàn)友聯(lián)合成立的汽車銷售公司工作，正當(dāng)他雄心勃勃，準(zhǔn)備在公司一展抱負(fù)之際，公司卻因資金鏈斷裂而宣布破產(chǎn)。吳倫遭受到沉重打擊，應(yīng)聘到滇越酒店的主管職位，2018年7月他開始尋找商機(jī)，發(fā)現(xiàn)樹脂瓦的市場(chǎng)需求較大，便決定與合伙人共同投資300余萬(wàn)元建立騰沖騰發(fā)樹脂瓦廠。龍金杰得知吳倫情況后，動(dòng)員他樹立信心，同時(shí)多次陪同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到樹脂瓦廠考察、調(diào)研，鼓勵(lì)支持他與合伙人一起創(chuàng)辦了年產(chǎn)值250余萬(wàn)元的騰沖騰發(fā)樹脂瓦廠。

2018年“八一”來(lái)臨前夕，龍金杰參與舉辦騰沖市2018年自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個(gè)性化培訓(xùn)及慶“八一”座談會(huì)。2019年“八一”來(lái)臨前夕，她又參與組織自主擇業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行體檢，組織到荷花灣參觀規(guī)劃藍(lán)圖，組織召集相關(guān)單位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部“八一”期間的慰問(wèn)工作。同時(shí)，籌劃彌補(bǔ)騰沖革命烈士陵園沒(méi)有解說(shuō)詞的空白，進(jìn)一步宣傳革命烈士的業(yè)績(jī)，弘揚(yáng)革命烈士精神。

多年來(lái)，龍金杰用心用情用力做好退役軍人工作，以突出業(yè)績(jī)先后受上級(jí)表彰16次，2019年1月，被云南省人力資源和社會(huì)保障廳評(píng)為2018年度“十大業(yè)務(wù)能手”。2019年7月，被授予“全國(guó)退役軍人工作模范個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，龍金杰信心十足地說(shuō)：“騰沖市共有13121名退役軍人，人數(shù)多，需要解決的問(wèn)題也多。但只要我們吃透政策，將心比心，當(dāng)好服務(wù)員和教育引導(dǎo)員，他們就會(huì)把你當(dāng)‘親人’，就沒(méi)有什么問(wèn)題是解決不了的。”