保山采取有效措施提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量
保山市自2017年開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作以來,全市共組建家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊902個,簽約醫(yī)生5121人(由全科醫(yī)生、社區(qū)護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生等3-4人組成),簽約服務(wù)對象943047人,簽約率為42.53%,其中:重點人群簽約437653人,簽約率為77.32%;建檔立卡貧困人口簽約385402人,簽約率為100%;高血壓、糖尿病、重性精神病、結(jié)核病等4種慢性病簽約129711人,簽約率為79.34%。
近年來,隨著家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作順利開展,服務(wù)的質(zhì)量和水平進一步提高,但仍存在基層衛(wèi)生人員素質(zhì)不高、考核激勵機制不健全和簽約后續(xù)服務(wù)質(zhì)量不高等問題。針對上述問題,市衛(wèi)生健康委高度重視,以問題為導(dǎo)向抓整改,采取有效措施不斷提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量。加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識。進一步組織學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,在學(xué)深弄通做實上下功夫,從中深刻領(lǐng)會以人民為中心的發(fā)展思想,深刻感悟心系人民群眾的真摯情懷,結(jié)合健康扶貧工作部署,切實把“四個意識”“四個自信”“兩個維護”落實到工作中、體現(xiàn)到行動上。加強培訓(xùn),著力提升簽約團隊服務(wù)能力。市衛(wèi)生健康委研究并下發(fā)了中央第12巡視組巡視云南脫貧攻堅工作反饋問題整改方案,決定采取分級培訓(xùn)的方式,進一步提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊的服務(wù)能力,其中市級負(fù)責(zé)培訓(xùn)鄉(xiāng)級以上簽約團隊骨干,縣級負(fù)責(zé)培訓(xùn)村級醫(yī)務(wù)人員。健全考核激勵機制,以待遇留人。我市建立健全以工作機制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經(jīng)家庭醫(yī)生轉(zhuǎn)診率、續(xù)約率等為主要指標(biāo)的質(zhì)量考核體系和以健康管理效果、醫(yī)藥費用控制為核心的效果評價體系,簽約服務(wù)費扣除成本后向承擔(dān)簽約服務(wù)的家庭醫(yī)生團隊發(fā)放,從而提高了簽約團隊醫(yī)生的收入。
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