3月31日，市委常委、市委政法委書記李紹才來到市信訪局，通過視頻接待的方式傾聽來訪群眾訴求，為群眾解決實際困難。

李紹才首先接待了施甸縣姚關鎮(zhèn)的村民蔣某某，針對他反映的生產生活困難和危房問題，李紹才耐心傾聽，認真記錄，他要求相關部門按照政策規(guī)定，給予蔣某某一次性救助金解決其實際困難，同時希望蔣某某化關心為動力，早日實現自己的美好生活愿景。

隨后，李紹才接待了騰沖市團田鄉(xiāng)村民朱某某，上訪人通過視頻反映了喪偶后的家庭困難。在聽取參與接訪部門的意見后，李紹才要求市中級人民法院按規(guī)定程序從司法救助渠道給予信訪人救助，騰沖市各級各部門要指導幫助其發(fā)展生產，使其盡快走出心理陰霾，堅定信心，戰(zhàn)勝困難。