清晨6點起床，燒水、煮早點，給老人們量血壓，幫助失明或體弱的老人洗漱，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生;從早上忙到晚上11點;得知社區(qū)缺人手，她又毫不猶豫地報名成為社區(qū)志愿者……她就是龍陵縣龍江鄉(xiāng)敬老院院長羅明從，多次榮登省、市、縣“孝老愛親”榜。榜樣的力量時刻激勵著龍江鄉(xiāng)群眾。今年防控新冠肺炎疫情期間，數(shù)百名龍江鄉(xiāng)的志愿者主動請纓，用愛筑起志愿防疫“鋼鐵長城”。在龍陵縣各景區(qū)(點)，“紅馬甲”引導游客文明游覽，中、小學校園外，教師當起義務交警維持秩序;村寨、社區(qū)里，村(居)民和志愿者一起清掃家園……在龍陵，參與志愿服務就是一種生活方式，“紅馬甲”用善行義舉溫暖著千家萬戶。

把文明實踐舞臺搭到群眾家門口

龍陵縣緊扣“建陣地、建隊伍，強服務、強實踐”的工作路徑，創(chuàng)新方法手段，推進資源整合，優(yōu)化志愿服務，解決群眾需求，高標準、高效率推進新時代文明實踐中心、所、站、點建設，全縣已建成1個中心、6個分中心、1個實踐基地、10個實踐所、20個試點站、23個點，組建了1支志愿服務總隊、22支特色分隊、106支分隊，共有8922名注冊志愿者，實現(xiàn)了志愿服務組織全覆蓋，有效打通了宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。

該縣本著“群眾在哪里，哪里能集中群眾，就將場所建在哪里”和“群眾有什么需求，就建什么類型的場所”的理念，積極推進縣、鄉(xiāng)、村、組四級實踐中心、站、所、點建設。整合縣內(nèi)資源，將新時代文明實踐中心、融媒體中心和志愿服務促進中心合建在全民健身中心1號樓，建設了集展示、服務、實踐于一體的縣文明實踐中心平臺，并以此輻能打造“一活動中心兩廣場三館”的文明實踐聯(lián)合體，縣中心下設廉政文化教育、紅色文化教育等六大示范服務平臺，并將各服務平臺作為“責任田”交給各牽頭單位、責任單位“精耕細作”，拓展文明實踐功能，開展主題實踐活動，實現(xiàn)線上線下同頻共振。

本著“一鄉(xiāng)一特色、一村一特色”的思路，利用綜合文化站、農(nóng)民文化大院、黨群服務中心、鄉(xiāng)村廣場、村情展室等活動場所，按照“七有”標準建設文明實踐所站點。鎮(zhèn)安鎮(zhèn)區(qū)4個自然村14個村民小組建成文化活動場所(農(nóng)民文化大院)8個、村情展室2個、上架書刋3000余冊(份)，組建了一支文體活動隊，常年開展活動，鞏固了文明實踐站陣地，文明實踐站成了廣大村民的精神棲園。過去，牌桌、酒桌是不少村民閑時的選擇，現(xiàn)如今，文化室、科技培訓班、遠程教育放映點成為廣大村民最喜愛的去處。年過七十的村民張紹龍感慨地說：“如今，我們也和城里人一樣，在家門口就可以享受到文化生活了。”

把文明實踐力量充實到群眾當中

“走路不方便，社區(qū)志愿者馬上申請了一個輪椅免費送給我用，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的志愿者每隔幾天就送醫(yī)送藥到我家，志愿者比親人還要親。”鎮(zhèn)安鎮(zhèn)小田壩社區(qū)村民楊茂文在一次施工中山體坍塌造成肢疾，談起社區(qū)的志愿者隊伍，楊茂文豎起了大拇指。

在龍陵縣許許多多的“小紅帽”“紅馬甲”“紅袖章”……活躍在田間地頭、社區(qū)小巷、交通路口、景區(qū)景點，通過農(nóng)技下鄉(xiāng)、文明創(chuàng)建、交通勸導、文體活動等志愿服務活動，傳遞著愛心和善舉，形成了一道道靚麗的“紅色”文明風景。

龍陵堅持以縣文明實踐服務總隊為龍頭，部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社會志愿服務隊伍為支撐，構建“24666+N”文明實踐志愿服務體系，即：統(tǒng)籌線上線下2個陣地；構建縣、鄉(xiāng)、村、村(居)民小組4級組織機構；搭建理論宣講、教育健身體育、文化服務、科技科普、健康服務、社會治理6大平臺；采取講、評、幫、樂、慶、賽6種形式，開展宣傳宣講、創(chuàng)建評優(yōu)、志愿服務、實踐教育、時代新風、文化體育6項活動；組建N支志愿服務隊，推進文明實踐活動開展。共建有志愿服務隊129支，以黨員干部“領奏”、專業(yè)志愿者“合奏、百姓志愿者“伴奏”的文明實踐志愿者骨干總人數(shù)達9000余人。

同時，積極引導各級龍陵好人、道德模范、鄉(xiāng)賢能人、退休干部及老干部、老教師等“五老”對象自發(fā)自覺地參與文明實踐工作，打造了以全國“最美奮斗者”稱號鄭坰靖名字命名的鄭坰靖基層宣講團，以“全國優(yōu)秀人民警察”楊德忠命名的楊德忠警務室，以榮登“中國好人”榜的何永云等為領隊的志愿服務隊伍，建成了一批常駐群眾身邊的志愿服務隊伍，實現(xiàn)了“群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里”的目標。

堅持以“文明實踐+”為載體，積極組織實施文明實踐主題活動，大力開展“文明實踐+典型活動，助力脫貧攻堅”“文明實踐+表彰活動，激勵擔當作為”“文明實踐+理論宣講，筑牢宣傳陣地”“文明實踐+感恩教育，提升群眾內(nèi)生動力”“文明實踐+送溫暖，搭建黨群‘連心橋’”“文明實踐+文化、科技、衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’，為群眾排憂解難”等六大融合活動，今年以來，全縣共開展各類文明實踐活動300多場次，受眾人數(shù)達10萬余人次。

把文明實踐服務配送到群眾心坎里

新時代文明實錢中心的工作重點是面向群眾宣傳新思想、新理念、新政策、新知識、新風尚，并讓群眾入腦入心。

勐糯鎮(zhèn)是龍陵縣的重點旅游景區(qū)，在當?shù)夭宛^、街區(qū)活躍著一群傳播舌尖文明的“紅馬甲”志愿者，他們不僅自己踐行“光盤行動”，還帶動家人、朋友和更多的人以節(jié)約為榮、拒絕餐飲浪費。該鎮(zhèn)組建了50多人鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級“紅馬甲”文明餐飲志愿服務隊，通過發(fā)放倡議書、開展勸導活動、簽訂商家承諾書等形式，推動形成文明餐飲良好社會風尚。

“以前請朋友吃飯，菜點多了吃不完，白白浪費不說，錢包還扛不住。”正在用餐的勐糯鎮(zhèn)肉牛養(yǎng)殖合作社理事長陳永平非常支持“紅馬甲”們的文明餐飲倡議，他表示，自己以往礙于“面子”，現(xiàn)在則積極參與“光盤行動”，按需點菜，堅決杜絕浪費。在勐糯，“紅馬甲”下館子，不僅帶動消費者們養(yǎng)成節(jié)約文明用餐的好習慣，更促使不少餐飲店推出文明餐飲配套“組合拳”，讓“光盤”行動效果更顯著。大寨傣族風情園業(yè)主赧安畢告訴記者，他們借助“紅馬甲”帶來的文明餐飲新風，服務員也學習“紅馬甲”提醒顧客適量點菜、文明用餐，還推出了“半份菜”“小份菜”等菜品形式，不僅進一步營造了節(jié)儉用餐的好風氣，餐館的餐廚垃圾也明顯減少。

為真正打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”，龍陵縣以“網(wǎng)格化布局，菜單式服務，品牌化打造”為抓手，以縣級文明實踐中心為“中央廚房”，圍繞發(fā)動群眾、服務群眾這個“終端”，建立符合多元化個性化需求的配送服務模式，推動新時代文明實踐從“大水漫灌”走向“精準滴灌”。

該縣全面推進“五融入”，即：融入基層黨建、融入社會治理、融入文明創(chuàng)建、融入脫貧攻堅、融入鄉(xiāng)村振興，貼心開展志愿服務，一批群眾關心的熱點難點問題迎刃而解。“楊德忠警務室”志愿服務隊化解矛盾，共創(chuàng)和諧;鎮(zhèn)北小學“書香校園”志愿服務隊“小手牽大手”書香進農(nóng)家;龍江鄉(xiāng)“中國好人”何永云扶老幫困助力平安志愿服務隊，維護平安，扶貧解困，交通勸導，整治環(huán)境……深受當?shù)厝罕姷暮迷u。（雷華文/圖）