黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市紀委市監(jiān)委以此為契機，把受理辦理好群眾信訪舉報、解決群眾關(guān)心的熱點難點問題作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入口之一，堅持以“辦好一件信訪舉報就是為群眾辦好一件實事”的理念，做深做細做實紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，推動黨史學(xué)習(xí)教育和紀檢監(jiān)察工作相互融合、相互促進。

市紀委市監(jiān)委嚴格貫徹落實《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”立體受理體系，暢通群眾信訪舉報渠道，建好“橋”和“路”，讓群眾反映問題更加便捷有效。在具體信訪受理辦理過程中，以“受理有平臺、處置有規(guī)范、審核有標準、反饋有要求、督辦有紀律”為標準，充分運用檢舉舉報處置子平臺做好信訪舉報件錄入、流轉(zhuǎn)、處置、反饋等工作，推動檢舉控告閉環(huán)管理，提高辦信質(zhì)效，扎實做好信訪舉報“后半篇文章”，確保舉報“不走空”、呼聲“有回應(yīng)”。在去存量、遏增量上下功夫，于4月底前完成了2019年、2020年存量的集中清理，對2021年增量中新出現(xiàn)的突出問題，發(fā)現(xiàn)一個、整治一個。把實名檢舉控告辦結(jié)答復(fù)后群眾滿意度高、辦結(jié)后綜合效果好、贏得多數(shù)群眾好評的，列入紀檢監(jiān)察機關(guān)落細落實“我為群眾辦實事”的具體實踐，目前共辦結(jié)實名檢舉控告答復(fù)群眾滿意件14件。

［高明慶　張　斌］