隆陽區(qū)民政局婚姻登記處結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“我為群眾辦實事”主題活動為契機，積極開展規(guī)范化建設(shè)、人性化服務(wù)，努力構(gòu)建為民服務(wù)“小窗口”，展示民政為民“大服務(wù)”形象，以實際行動詮釋“民政為民，民政愛民”宗旨。2021年，共辦理結(jié)離婚登記補證4983對，沒有出現(xiàn)一例差錯，實現(xiàn)了全年服務(wù)“零投訴”，繼續(xù)保持婚姻登記合格率100%。

強化政策宣傳，法律法規(guī)有效落實。自2021年1月1日起《中華人民共和國民法典》正式實施以來，婚姻登記也有了新的變化，離婚冷靜期成為辦理離婚登記一項必不可少的程序。隆陽區(qū)民政局婚姻登記處通過安排專人進行宣傳科普，為每一對來辦理離婚登記的群眾詳細解釋離婚冷靜期具體內(nèi)容，正確引導(dǎo)并主動做好婚姻調(diào)解工作，盡力幫助當事人挽回婚姻。據(jù)統(tǒng)計，2021年共辦理離婚登記760對，較2020年下降了42.7%，隆陽區(qū)離婚率呈大幅下降趨勢。

加大婚檢引導(dǎo)，婚檢率明顯提升。隆陽區(qū)民政局婚姻登記處積極配合區(qū)婦幼保健院做好婚前醫(yī)學(xué)檢查宣傳工作，充分利用婚前檢查手冊、宣傳單和播放婚前檢查宣傳片，對結(jié)婚登記當事人認真宣傳講解婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性和意義、內(nèi)容和程序，提高當事人對婚檢的認識，積極引導(dǎo)當事人自愿主動進行婚檢。因宣傳到位、措施有力，隆陽區(qū)的婚檢率呈持續(xù)上升趨勢，據(jù)統(tǒng)計，2021年第四季度婚檢率達94%，較前三個季度的平均率增長了79%。

超前做好準備，群眾期望充分滿足。近年來，越來越多的新人選擇在情人節(jié)、七夕節(jié)、“5·20”“雙11”等特殊日子辦理結(jié)婚登記。為確保特殊日子婚姻登記工作有序進行，為新人們實現(xiàn)結(jié)婚登記期望，隆陽區(qū)民政局婚姻登記處采取多種措施，為新人們提供滿意服務(wù)。做好預(yù)約服務(wù)：對在“一部手機辦事通”、云南婚姻網(wǎng)、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約的新人，提前審查證件、填寫資料，縮短辦證時間，避免人員聚集；規(guī)范登記秩序：提前安排專人維護現(xiàn)場秩序，發(fā)放號牌，組織集中填寫表格，臨時增設(shè)三個窗口辦理婚姻登記業(yè)務(wù)，確保婚姻登記快捷有序；增派工作人員：從局機關(guān)抽調(diào)5名熟悉婚姻登記業(yè)務(wù)的黨員到窗口協(xié)助辦證，采取提前上班、中午加班、延時下班的方式，確保當天來的新人都能順利領(lǐng)證。

嚴格執(zhí)行措施，疫情防控穩(wěn)固保障。加大宣傳力度：隆陽區(qū)民政局婚姻登記處通過線上線下相結(jié)合的方式，向社會宣傳疫情防控期間的婚姻登記工作規(guī)程，勸導(dǎo)群眾錯開登記高峰期進行婚姻登記，減少登記場所人員往來和聚集；推行預(yù)約登記：通過登記，群眾提前在“一部手機辦事通”上進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或電話預(yù)約，按預(yù)約時段取號分段登記，嚴格控制現(xiàn)場人員和登記數(shù)量，避免扎堆登記；減少人員聚集：每個窗口辦理結(jié)束，待當事人離開后，下一對當事人再行進入，除雙方當事人外，禁止攜親屬、朋友陪同進入登記大廳；嚴格落實常態(tài)化疫情防控措施：所有登記人員必須掃碼亮碼、測體溫、戴口罩，排隊時必須間隔一米以上安全距離，每天進行規(guī)范清潔消毒。通過嚴格落實措施，全力保障登記群眾健康安全，為愛護航。