施甸:感知婦幼健康溫度 增強(qiáng)民族認(rèn)同感
施甸縣婦幼保健院以創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范“進(jìn)醫(yī)院”活動為抓手,做到思想認(rèn)識到位、學(xué)習(xí)宣傳到位、活動成效到位“三個(gè)到位”,通過“感知—滿意—認(rèn)同”,提升基本醫(yī)療均等化水平,不斷鑄牢中華民族共同體意識。
施甸縣婦幼保健院通過抓實(shí)滿意度調(diào)查、健康宣傳、“楊善洲精神”示范引領(lǐng)、文化建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)、智慧醫(yī)療六個(gè)方面的工作,促進(jìn)各族群眾健康意識、健康水平得到提升,讓各族群眾感知婦幼健康溫度。
以黨建為引領(lǐng),建章立制,設(shè)置投訴箱、公示投訴電話。住院部每月開展一次患者滿意座談會,黨辦每季度對科室開展?jié)M意度調(diào)查。通過開設(shè)孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校課堂,每年組織醫(yī)務(wù)人員入戶開展健康知識講座,普及健康知識。2021年共開展健康知識講座48次,共受益人數(shù)達(dá)32000人次。
為更好的服務(wù)各族群眾,切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員思想,組織全體醫(yī)務(wù)人員到善洲林場開展“學(xué)習(xí)楊善洲精神、爭當(dāng)最美醫(yī)者”系列活動。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員將楊善洲精神與行業(yè)特色相結(jié)合切實(shí)保障各族群眾健康。免費(fèi)為全縣各民族適齡農(nóng)村婦女提供免費(fèi)“兩癌”檢查,深入幫扶村開展免費(fèi)義診、切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),提高各族農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診早治率。三年來共完成免費(fèi)兩癌篩查16000人次。為更好的服務(wù)各族婦女兒童,每年定期組織醫(yī)、護(hù)、技人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,開展技能大比拼活動。定期組織醫(yī)務(wù)人員深入轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展公共衛(wèi)生督導(dǎo)工作,保障各民族婦女兒童公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,提升各族群眾幸福感、獲得感。自2020年1月新冠肺炎疫情發(fā)生以來,在做好常規(guī)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)主動承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)主要核酸檢測任務(wù)并積極參與瑞麗和騰沖支援任務(wù),截至目前,已完成250000余份核酸標(biāo)本檢測,選派24名醫(yī)務(wù)人員參與支援。
文化認(rèn)同是最深層次的認(rèn)同,維護(hù)意識形態(tài)安全、增進(jìn)文化認(rèn)同是做好民族工作的重要組成部分。為促進(jìn)各族群眾團(tuán)結(jié)互助,每逢重大節(jié)日,都組織開展各種溫情活動,如:組織醫(yī)患共度元宵、三八、六一、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié),在國慶節(jié)、護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、青年節(jié)等組織醫(yī)護(hù)人員開展唱紅歌、詩朗誦、技能大比拼、攝影比賽、歌頌抗疫青年等活動。不僅弘揚(yáng)了中華傳統(tǒng)文化,更是營造了濃厚的節(jié)日氛圍,溫暖患者,增進(jìn)同事間交流,讓大家感受到婦幼大家庭的溫暖。通過文化載體建設(shè)、將文化理念與業(yè)務(wù)工作的深度融合,引導(dǎo)員工樹立正確的核心價(jià)值觀,激發(fā)全院員工形成共同的使命追求、從而增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,不斷提高醫(yī)院文化軟實(shí)力。
為抓好生態(tài)文明建設(shè),依托“黨員志愿服務(wù)”“我為群眾辦實(shí)事”,組織院內(nèi)職工常態(tài)化開展幫扶村、網(wǎng)格區(qū)衛(wèi)生整治、院內(nèi)環(huán)境整治、清河行動等活動。2021年投入10多萬資金對醫(yī)院信息化進(jìn)行了重新規(guī)劃和建設(shè),建成兩癌系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)線上兩癌預(yù)約、兩癌結(jié)果查詢;通過微信公眾號實(shí)現(xiàn)微信預(yù)約掛號、微信支付等功能,推行線上孕婦學(xué)校、線上咨詢平臺等服務(wù),打通為患者服務(wù)的“最后一公里”,節(jié)省患者就診時(shí)間,極大地改善了各族人民就醫(yī)體驗(yàn)。通過云上婦幼廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程會診、轉(zhuǎn)診等,保障各轄區(qū)醫(yī)務(wù)人員在疫情期間依舊能不斷提升技術(shù)服務(wù)水平,提升基層?jì)D幼保健機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。
為更好的服務(wù)各族婦女兒童,施甸婦幼保健院在原來開展的的常規(guī)公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目上引進(jìn)了一些暖心的服務(wù)項(xiàng)目,如:陣痛分娩、產(chǎn)后盆底修復(fù)、嬰幼兒營養(yǎng)檢測、孕婦學(xué)校、育兒學(xué)校等,從婚前、到產(chǎn)前、懷孕、產(chǎn)后,乃至寶寶成長,為全縣各族人民打造生育全程服務(wù)的內(nèi)容,極大地提高了各族群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。
近兩年來,孕產(chǎn)婦死亡率實(shí)現(xiàn)0死亡、嬰兒死亡率控制在4‰以下,艾滋病母嬰阻斷率0%、2021年產(chǎn)前篩查率90.78%,較2018年上升36.94%,達(dá)2022年健康中國70%的目標(biāo)、全縣新生兒代謝病篩查率99.71%,新生兒聽力篩查率99.55%,孕產(chǎn)婦健康管理率、兒童健康管理率、婚檢率等各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)上升。
在下一步工作中,施甸縣婦幼保健院將以更精湛的醫(yī)療技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)一步推動基本公共服務(wù)均等化,促進(jìn)各民族共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展。
(楊宏晶 趙青)
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