近年來，昌寧縣深入貫徹落實國家和省市深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署，聚焦市場主體倍增和質量提升，堅持問題導向、目標導向和效果導向，以“高效辦成一件事”為主線，對標一流減流程，刀刃向內抓改革，真心真情優(yōu)服務，政務服務能力不斷提高，市場主體活力不斷增強，企業(yè)群眾獲得感不斷提升。

昌寧云棲房地產開發(fā)有限公司現場工程負責人羅志龍到縣政務服務中心辦理用地規(guī)劃許可證和建設工程規(guī)劃許可證?？h自然資源局窗口工作人員耐心地向他講解辦理證件需要準備的材料，線下審核完成后，還細心指導他上傳資料和進行網上辦理，高效的完成了證件辦理工作。“本來需要7個工作日才能辦結的審核流程，在相關工作人員的幫助下，我們1天就把全部流程審核完。非常感謝縣自然資源局的工作人員，讓我們感受到了昌寧的營商環(huán)境非常好，我們企業(yè)也愿意來昌寧投資、發(fā)展。”羅志龍說。

隨著經濟社會快速發(fā)展和群眾生活水平不斷提高，企業(yè)和群眾要辦理的事項逐漸增多。為提高辦事效率，2011年1月，昌寧縣政務服務中心正式運行；2012年4月，設立縣政務服務管理局；2012年12月，全縣13鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設立了為民服務中心、124個村（社區(qū)）設立了為民服務站，建立起了覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級的政務服務體系，為群眾搭起“便民之家”。“便民服務永無止境，十年來，昌寧縣政務服務系統不斷深化‘放管服’改革，落實‘集中辦’、優(yōu)化‘一次辦’、倡導‘網上辦’、嚴抓‘透明辦’，不斷優(yōu)化服務，變路上跑為線上跑，變多窗跑為一窗跑，跑出‘便民加速度’，贏得了群眾好口碑。目前，縣政務服務中心共進駐35個部門1352個事項，政務服務事項實現‘最多跑一次’。”昌寧縣政務服務局副局長高文芬說。

昌寧貞元冶煉硅有限公司是昌寧縣規(guī)模比較大的工業(yè)企業(yè)之一，涉及的稅種和相關稅收優(yōu)惠政策比較復雜，昌寧縣辦稅服務大廳工作人員“一站式”輕松解決了企業(yè)辦稅問題。“稅務局推出的系列辦稅服務措施，最大限度地優(yōu)化和簡化了辦稅流程，方便了我們辦稅。而且，從2019年以來，大規(guī)模的減稅降費政策，持續(xù)釋放政策紅利，從去年四季度開始，我們公司已經累計延緩繳納1600多萬元，有效緩解了我們公司流動資金壓力，讓我們感受到昌寧良好的營商環(huán)境。”昌寧貞元冶煉硅有限公司負責人彭濤說。

近年來，昌寧縣稅務局深入實施稅收征管體制改革，持續(xù)釋放“稅惠動力”，幫扶市場主體減負降本，聚焦納稅人繳費人的急難愁盼問題，結合“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”專項行動，推出一系列改革創(chuàng)新舉措，推動執(zhí)法更規(guī)范、服務更便捷、監(jiān)管更精確、風險更可控，持續(xù)打造穩(wěn)定、透明、可預期的稅收營商環(huán)境。“昌寧縣稅務局將繼續(xù)扛牢貫徹落實退稅減稅降費的政治責任，穩(wěn)步推動稅收征管改革，充分釋放稅費政策紅利，大力優(yōu)化便民服務舉措，不遺余力的助穩(wěn)地方經濟大盤。”國家稅務總局昌寧縣稅務局副局長劉青說。

黨的十八大以來，昌寧縣縱深推進“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，政務服務環(huán)境持續(xù)改善，審批服務流程不斷優(yōu)化，市場主體活力不斷提升，惠企政策紅利不斷釋放，市場監(jiān)管服務更加有為，招商引資質量不斷提升。目前，全縣共有市場主體25916戶，比2012年增加了16361戶。“通過這些年的持續(xù)用力，昌寧縣的營商環(huán)境得到明顯改善，群眾和企業(yè)滿意度大幅躍升，良好的營商環(huán)境正成為昌寧高質量發(fā)展的核心競爭力。下一步，我們將進一步推進各項惠民利企政策落實落地，瞄準一流，強優(yōu)勢、補短板，努力打造市場化、法治化的一流營商環(huán)境。”昌寧縣發(fā)展和改革局局長徐世龍說。