10月23日22時34分，從保山飛往昆明的東航MU5988航班平穩(wěn)降落在昆明長水國際機場，這架21時53分從保山起飛的航班比計劃提前了31分鐘到達。是什么原因讓航班沒有按照預定時間落地？

原來，當日即將從保山飛往昆明的MU5988航班乘務組正在進行地面準備工作時，突然接到保山機場的通知：一名16歲的男孩手指不慎被機器切斷，需要在父母的陪同下搭乘本次航班，緊急前往昆明進行救治。接到通知后，當班乘務長楊卿立即向機長呂蘇辛報告情況，并迅速做好相關保障措施預案。

21時38分，受傷旅客和陪同家屬順利登機，乘務組第一時間與周圍旅客溝通并將受傷旅客及家人安排至經(jīng)濟艙第一排，避免傷口受到碰撞或擠壓。

21時53分，飛機從保山機場起飛，在飛行過程中，乘務長楊卿安排專人全程負責保障受傷旅客和家屬，細心地為他們準備毛毯、枕頭，時刻保持溝通，舒緩其緊張情緒。期間，機組第一時間將全部信息傳遞到東航云南公司地面簽派，在地面簽派的積極協(xié)調(diào)下，昆明機場、空管等保障單位給予了快速的運輸保障。

22時34分，MU5988航班平穩(wěn)降落在昆明長水國際機場，比計劃時間提前31分鐘。此時，東航云南公司地服工作人員早已在停機位等候接機，艙門開啟后，乘務組安排受傷旅客優(yōu)先下機，地面保障人員快速接引，確保高效保障受傷旅客各環(huán)節(jié)“無縫銜接”，為受傷旅客開展手術治療贏得了寶貴的時間。

“非常感謝東方航空對我們一家的幫助。”10月24日，受傷旅客家屬與東航云南公司取得聯(lián)系，告知患者已完成斷指重接手術，目前正在醫(yī)院觀察恢復。李淑敏　楊思晗　楊尚衡