“原本我還在為跨區(qū)域辦理涉稅事項(xiàng)發(fā)愁，沒想到可以如此輕松!”龍陵籍大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生蘇某感嘆道：“征納互動平臺真方便，省去了來回奔波的麻煩。”

日前，蘇某通過跨區(qū)域通辦業(yè)務(wù)順利解決了2025年度城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)紙質(zhì)憑證開具難題。近年來，國家稅務(wù)總局龍陵縣稅務(wù)局充分發(fā)揮征納互動平臺的優(yōu)勢，為納稅人提供精準(zhǔn)、高效的跨區(qū)域稅費(fèi)服務(wù)。

在辦理業(yè)務(wù)過程中，稅務(wù)人員發(fā)現(xiàn)蘇某的戶籍、繳費(fèi)情況較為復(fù)雜。稅務(wù)人員通過征納互動平臺，先后聯(lián)系了大理白族自治州稅務(wù)部門和云南省稅務(wù)局第二稅務(wù)分局，最終以電子郵件方式幫助蘇某成功開具了社保費(fèi)繳費(fèi)憑證。

中國長江動力集團(tuán)有限公司是一家位于湖北省武漢市的國有獨(dú)資公司，日前，該公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李榮安前來辦理預(yù)繳稅款業(yè)務(wù)，恰逢公司財(cái)務(wù)人員初次接手相關(guān)工作，對《跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)告表》(簡稱“外管證”)開具流程一頭霧水。

稅務(wù)人員隨即啟動貼心服務(wù)，通過微信視頻通話，耐心指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員登錄電子稅務(wù)局，精準(zhǔn)定位業(yè)務(wù)模塊，逐一講解填表細(xì)節(jié)，順利開具了“外管證”。

“沒想到在異地辦理稅務(wù)手續(xù)會這么順利。”李榮安感激地說：“我原本擔(dān)心會耽誤項(xiàng)目進(jìn)度，但稅務(wù)人員的專業(yè)指導(dǎo)讓整個流程變得簡單快捷，特別是視頻通話一對一輔導(dǎo)，不僅解決了我們的燃眉之急，還讓我們對稅務(wù)服務(wù)有了全新的認(rèn)識。”

近年來，龍陵縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持“零距離”服務(wù)理念，充分發(fā)揮征納互動平臺作用，不斷拓展跨區(qū)域協(xié)同能力，切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓納稅人“少跑腿”，持續(xù)提升納稅人的獲得感和滿意度。