保利重慶物業(yè)管理有限公司成立于2005年,是保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司旗下的全資子公司,系中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì)成員,具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)。公司于2010年通過(guò)了ISO901質(zhì)量保證體系認(rèn)證,2016年通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,并實(shí)行三證合一,有著完善的管理體系和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司在管項(xiàng)目31個(gè),簽約面積逾千萬(wàn)方,管理項(xiàng)目涉及別墅、洋房、超高層、高層、政府辦公樓、工廠等多元化物業(yè)形態(tài),員工隊(duì)伍近兩千人,是一個(gè)專業(yè)技能過(guò)硬、團(tuán)隊(duì)意識(shí)默契、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)秀物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。先后榮獲“用戶最滿意物業(yè)管理項(xiàng)目”“用戶最滿意住宅小區(qū)”“優(yōu)秀物業(yè)管理示范區(qū)”“特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化管理示范區(qū)先進(jìn)集體”“重慶市園林式小區(qū)”“重慶市文明小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
保利物業(yè)自行研發(fā)“芯智慧平臺(tái)”,依托社區(qū)大數(shù)據(jù),通過(guò)信息化管控手段和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能傳感技術(shù),建立屬于和院人移動(dòng)化、信息化的物業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、鄰里社交平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)更舒適、居家生活更便利、訪客授權(quán)更便捷、足不出戶享便利。
2010年,公司在重慶保利社區(qū)推行“親情和院”特色物業(yè)服務(wù),將親情融入物業(yè)服務(wù),倡導(dǎo)尊老孝親、家庭和睦、鄰里關(guān)愛(ài),讓保利社區(qū)的每一位居者,時(shí)時(shí)體會(huì)到親如一家的溫馨感受。2014年,全面推行“大客服”基礎(chǔ)服務(wù),建立“親情管家”服務(wù)小組,持續(xù)在安防、客服、維修、環(huán)境各個(gè)接觸點(diǎn)上帶給業(yè)主無(wú)微不至的幸福守護(hù),讓保利社區(qū)成為業(yè)主生活和精神的溫暖之地。
2017年,成立和院志愿服務(wù)隊(duì)重慶支隊(duì)、花半里分隊(duì)、香雪分隊(duì),開(kāi)啟社區(qū)公益新時(shí)代。業(yè)主和員工自愿加入和院志愿服務(wù)隊(duì),開(kāi)展關(guān)愛(ài)長(zhǎng)者等一系列公益活動(dòng),關(guān)注需要幫助的群體,無(wú)償提供志愿服務(wù),回饋社會(huì),奉獻(xiàn)愛(ài)心,在“讓公益更快樂(lè)”的帶動(dòng)下,踐行“情滿和院,善傳天下”的和院志愿服務(wù)隊(duì)理念,讓公益的種子在和院生根發(fā)芽,開(kāi)出美麗的花,構(gòu)建美好幸福的保利社區(qū)。
保利重慶物業(yè)管理有限公司始終圍繞客戶需求,以客戶體驗(yàn)為工作核心,以持續(xù)推動(dòng)城市文明化進(jìn)程、持續(xù)改善客戶居家生活環(huán)境為己任,不斷努力,締造“相伴一生的幸?!钡脑妇?,實(shí)現(xiàn)打造中國(guó)最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌的目標(biāo)。