保利物業(yè)以顧客需求為導(dǎo)向,整合自身優(yōu)勢資源,深入探索細(xì)分業(yè)態(tài)領(lǐng)域的服務(wù)需求與特性,打造多個優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,快速確立品牌地位。包括優(yōu)質(zhì)住宅服務(wù)品牌“親情和院”、高尚住宅服務(wù)品牌“四時雅集”、高端住宅服務(wù)品牌“東方禮遇”、商辦服務(wù)品牌“星云企服”,以及公共服務(wù)品牌“鎮(zhèn)興中國”。
根植中國傳統(tǒng)的院落文化,基于“讓家更暖”的品牌理念,圍繞“真、善、美、和”四位一體服務(wù)體系,打造具有品牌特色的場景化服務(wù)、文化活動,在社區(qū)中營造保利獨有的親情特質(zhì)。通過政府、業(yè)主、物業(yè)三方努力,共同建立家庭和美、鄰里和睦、社區(qū)和諧的“共建共治共享”理想社區(qū)。
四時,蘊含著中國人傳統(tǒng)的生存智慧與生命哲學(xué);雅集,不同于西方派對的狂歡,雅集喜清雅,重詩意,講究合乎時令?!八臅r雅集”代表著對美好高尚生活的向往,優(yōu)雅于型,智慧于心,二者相輔相成,形成了品牌“優(yōu)雅且智慧”的服務(wù)內(nèi)涵,我們?yōu)闃I(yè)主打造“閑情雅智”的生活方式,以及合乎時令的社群文化活動,以高品質(zhì)人居服務(wù)服務(wù)業(yè)主四時生活。
東方禮遇以“通情·達(dá)禮”的品牌主張,致力于在積極響應(yīng)客戶對于專業(yè)服務(wù)需要的同時,將服務(wù)的文化價值和文化的服務(wù)價值提煉到極致。服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計基于保利物業(yè)的場景運營能力,打造以“全域安全“、“雙管家服務(wù)”、“四節(jié)八禮社區(qū)活動”為核心的三位一體服務(wù)體系,打造尊崇、信賴、人文的中式人居生活體驗。
星云企服以“為500強而生”為品牌主張,以“國資服務(wù)領(lǐng)軍品牌”為建設(shè)目標(biāo)。圍繞“物業(yè)管理+企業(yè)服務(wù)+資產(chǎn)運營”三位一體的核心,首創(chuàng)“場景運營”理念,從空間、氛圍、服務(wù)、鏈接等維度提供商辦服務(wù)一站式解決方案。以“星盾”服務(wù)模式,幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,提升資產(chǎn)的內(nèi)容在價值及運營效率,助力國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。
保利物業(yè)基于二十多年傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗的沉淀,與政府共同探索出一條“三位一體”的新型管理之路,構(gòu)建了以公共服務(wù)理論為基礎(chǔ),以政府為主導(dǎo)、保利物業(yè)為主體、服務(wù)對象積極參與的新型公共服務(wù)管理模式。保利公共服務(wù)迭代升級“全域飛輪”模式,以鍛造城市高質(zhì)量發(fā)展的第一推動力為核心,升級公共服務(wù)產(chǎn)品體系——“一芯四法九場景”,為基層治理的高質(zhì)量發(fā)展,提供全流程全方位的一體化解決方案。